Informe de febrero de 2018
Datos de ejemplo: así es el informe que recibe cada negocio a final de mes.
La recepcionista atendió 199 llamadas y dio 128 citas, unos 3.895 € en citas.
128
citas dadas por la recepcionista
64 % de las llamadas
70
llamadas fuera de horario
antes se habrían perdido
3.895 €
valor de las citas
Minutos de conversación
271 de 400 minutos incluidos (68 %).
A qué hora llaman
810121416182022
La hora con más llamadas es de 18:00 a 19:00 (26 en el mes).
Además
- 117 recordatorios enviados antes de la cita.
- 70 clientes invitados a dejar una reseña en Google.
- 11 citas de la recepcionista se cancelaron después.
- 128 citas en total este mes, contando las apuntadas a mano.
El valor se calcula con el precio de cada servicio de las citas que dio la recepcionista y no se cancelaron. Las llamadas fuera de horario son las que entraron cuando el negocio estaba cerrado.